Политика конфиденциальности

1. Общие положения                                                      
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности разработана в соответствии с Законом Республики Казахстан «О персональных данных и их защите» от 21 мая 2013 года № 94-V.
1.2. Администратором сайта cultacademy.kz является ИП АСИЛБАЕВА ИНДИРА ЕДИЛБАЕВНА, БИН (ИИН) 881117400969, адрес регистрации: Республика Казахстан, г. Астана, ул. Мәнгілік Ел, дом 53.
1.3. Используя сайт, пользователь подтверждает согласие с условиями настоящей Политики.

2. Персональные данные, которые мы собираем
2.1. Данные, предоставляемые пользователем добровольно:

• фамилия, имя, отчество;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• адрес доставки (если применимо);
• данные платежных карт/реквизиты при оплате.

2.2. Данные, собираемые автоматически:

• IP-адрес;
• файлы cookies;
• данные о браузере, устройстве и операционной системе;
• статистика посещений сайта.

3. Цели обработки персональных данных

• регистрация и идентификация пользователя;
• обработка и исполнение заявок/заказов;
• связь с пользователем по телефону или email;
• направление уведомлений и информационных сообщений;
• проведение маркетинговых рассылок (только при согласии пользователя);
• анализ и улучшение качества сервиса и контента сайта.

4. Хранение и защита данных
4.1. Персональные данные хранятся на защищённых серверах с соблюдением законодательства РК.
4.2. Применяются технические и организационные меры защиты: шифрование, контроль доступа, регулярный мониторинг.                 
4.3. Срок хранения данных определяется целями их обработки и не превышает сроков, предусмотренных законодательством.

5. Передача данных третьим лицам
5.1. Данные могут передаваться третьим лицам исключительно для:

• проведения платежей (платёжные системы);
• доставки товаров и документов (курьерские службы);
• исполнения требований государственных органов РК на законных основаниях.

5.2. Все третьи лица обязаны обеспечивать конфиденциальность и защиту данных.

6. Права пользователя
Пользователь имеет право:

• получать информацию о своих персональных данных;
• требовать внесения изменений или удаления данных;
• отзывать согласие на обработку данных;
• обращаться с жалобами в уполномоченные государственные органы РК.

Обращения принимаются по адресу электронной почты: cult.academy.lc@gmail.com.

7. Cookies и технологии отслеживания
7.1. На сайте используются cookies для улучшения функциональности и анализа поведения пользователей.
7.2. Пользователь может отключить cookies в настройках браузера, но это может ограничить работу сайта.

8. Ответственность
Администратор принимает все меры для защиты персональных данных, но не несет ответственности за утечку, произошедшую в результате неправомерных действий третьих лиц или при использовании небезопасных каналов связи самим пользователем.

9. Изменения в Политике конфиденциальности
9.1. Администратор вправе обновлять Политику без предварительного уведомления пользователей.
9.2. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте cultacademy.kz.

10. Контактная информация
ИП: АСИЛБАЕВА ИНДИРА ЕДИЛБАЕВНА
БИН (ИИН): 881117400969
Адрес: Республика Казахстан, г. Астана, ул. Мәнгілік Ел, дом 53
Email: cult.academy.lc@gmail.com
Телефон: +7-700-799-50-30