Правила оплаты и возврата денежных средств

1. Оплата
1.1. Оплата услуг производится в национальной валюте Республики Казахстан (тенге).
1.2. Доступные способы оплаты: банковские карты, онлайн-платежи, безналичные переводы.
1.3. Оплата считается произведённой после подтверждения платёжной системой и поступления средств на счёт Исполнителя.

2. Возврат денежных средств
2.1. Возврат осуществляется в случаях:

• невозможности оказания услуги по вине Исполнителя;
• отмены услуги Исполнителем;
• отказа Заказчика от услуги до момента её начала (с удержанием фактически понесенных расходов).

2.2. Возврат денежных средств производится тем же способом, которым была произведена оплата.
2.3. Срок возврата — до 14 (четырнадцати) рабочих дней с момента подтверждения возврата.
2.4. В случае отказа Заказчика от услуги после её начала возврат денежных средств не производится.

3. Претензии
3.1. Все претензии по качеству услуг направляются в письменной форме на электронную почту cult.academy.lc@gmail.com.
3.2. Споры и разногласия решаются путём переговоров, а при невозможности — в судебном порядке по законодательству Республики Казахстан.

4. Контактные данные Исполнителя
ИП: АСИЛБАЕВА ИНДИРА ЕДИЛБАЕВНА
БИН (ИИН): 881117400969
Адрес: Республика Казахстан, г. Астана, ул. Мәнгілік Ел, дом 53
Email: cult.academy.lc@gmail.com
Телефон: +7-700-799-50-30